Ufficio Relazioni col Pubblico
Di che cosa si occupa l' U.R.P.:
- Informare ed orientare sulla struttura organizzativa del Comune, sugli orari e le attività dei servizi pubblici presenti sul territorio, sulle pratiche e la modulistica
- Offrire informazioni sulla vita della città, in particolare sulle iniziative culturali, sportive e sociali
- Garantire il diritto di accesso agli atti, alle informazioni e ai documenti del Comune
- Accogliere le segnalazioni, le proposte e le proteste dei cittadini per favorire un continuo scambio tra il Comune e la cittadinanza e migliorare così la qualità e la modalità di offerta dei servizi
- Operare un costante lavoro di analisi e di monitoraggio sul rapporto tra uffici del Comune e cittadini ed elaborare proposte per la semplificazione amministrativa
- Coordinare e supportare le attività dei punti informativi presenti presso le sedi decentrate del Comune
- Analizzare ed effettuare il monitoraggio dell'utenza attraverso lo strumento della customer satisfaction
Guide Informative
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In questa nuova sezione sarà possibile consultare, attraverso i links,i temi di maggiore interesse e di attualità che riguarderanno: caccia, pesca e stranieri. |
Rassegna stampa a cura della Regione Sardegna
Riportiamo qui il link alla pagina della Regione sarda dove il lettore potrà trovare la rassegna stampa giornaliera di tutti i giornali sardi.
Orari e Sedi Servizi Comunali 2012
In questa sezione puoi trovare le sedi e gli orari e i numeri di telefono dei servizi comunali aperti al pubblico.
Modulistica Urp
Modulistica a disposizione del cittadino per: informazioni, reclami, suggerimenti, segnalazione disservizi, accesso ad atti amministrativi, risarcimento danni per sinistri.
FAQ (domande frequenti)
IN QUESTA SEZIONE TROVIAMO LE DOMANDE PIU' FREQUENTI PRESENTATE DAI CITTADINI